近日，一面印有“优秀服务好安保，助人为乐显真情”的锦旗送到了湖北省第三人民医院后勤保卫部，这面锦旗不仅是对医院保安班组工作的高度赞誉，更是患者家属对医院服务工作的深切认可与感激。

锦旗的背后，是日复一日的温情守护。患者家属徐女士长期独自带着孩子在医院儿童康复科进行康复治疗，每日往返奔波，既要照料孩子，又要携带繁重的康复器材与随行物品，常常感到力不从心。自了解到她的实际困难后，医院保安班组的队员们便主动伸出援手，将这份“举手之劳”化作了日常的坚守。无论严寒酷暑，还是刮风下雨，只要看到徐女士驾车抵达，保安队员们总会第一时间上前，熟练地引导停车，帮忙牵车，细心照看车辆与随行物品，用最快速度、最稳动作帮她减轻负担。从清晨到傍晚，从春夏到秋冬，这看似平凡的“小事”，却从未间断，为长期奔波在康复路上的家庭带来了莫大的温暖与支撑。

“他们不仅是医院安全秩序的守护者，更是我们患者就医路上的温暖助力者。”徐女士动情地说，“保安队员们的耐心、细心与责任心，让我们感受到了家一般的温暖。”医院保安班组始终将“以患者为中心”的服务理念融入到日常工作的每一个细节。他们用耐心、细心与责任心，将本职工作做到细致入微，用实际行动诠释了“医者有温度，服务有情怀”的深刻内涵。

这面锦旗，是对医院保安班组工作的肯定与鼓励，更是对他们的鞭策与激励。湖北省第三人民医院后勤保卫部将继续秉持“服务至上，安全第一”的宗旨，不断提升安保队伍的专业素养与服务水平，将这份温暖与责任传递下去，为构建和谐、安全、有序的就医环境贡献更大力量。

(文：姚晴 陈倩;审核：王宝星)